กับดักผู้จัดการ (manager’s pitfall) ตอนที่ 1 ผู้จัดการจำนวนมากก้าวขึ้นมาเป็นผู้บริหารระดับกลาง(Middle Management) โดยที่องค์กรยังไม่ได้เตรียมพร้อมบางอย่างให้กับพวกเขาเท่าที่ควร โดยที่องค์กรเองก็อาจมีความเชื่อว่าเดี๋ยวพอขึ้นมาเป็นแล้วก็เรียนรู้ไปเอง เหมือนกับผู้จัดการในอดีตที่ผ่านมา แต่สิ่งที่ผู้บริหารระดับสูงลืมไปก็คือ สถานการณ์ของโลกการทำงานในทุกวันนี้ได้เปลี่ยนไปแล้วจากอดีตอย่างมีนัยสำคัญ [...]
ผู้นำแห่งความร่วมมือ 4.0 (Collaborative Leadership 4.0) ในปัจจุบันนี้ไม่ว่าผมจะไปที่ไหน ก็มักได้ยินผู้บริหารระดับสูงขององค์กรต่างพูดถึงการปรับเปลี่ยนองค์กรตามนโยบายสำคัญของรัฐบาลชุดปัจจุบันในการพัฒนาเศรษฐกิจของประเทศที่เรียกว่า ไทยแลนด์ 4.0 ซึ่งเป็นการก้าวผ่าน เศรษฐกิจยุค 1.0 [...]
บทนำ ช่วงต้นเดือนตุลาคมที่ผ่านมา ผมเจอข่าวการเปลี่ยนแปลงซึ่งอาจไม่มีเกี่ยวข้องหรือมีผลกระทบต่อคนทั่วไป แต่ก็เป็นข่าวที่ใหญ่และอาจเปลี่ยนแปลงชีวิตของใครบางคน ของบางครอบครัวไปตลอดกาล ข่าวที่ว่านั้นปรากฎบนเว็บไซต์ข่าวหลายสำนัก เป็นภาพจดหมายซึ่งถูกเขียนด้วยลายมือของผู้บริหารโรงแรมคนหนึ่ง ซึ่งเป็นทายาทรุ่นที่ 3 ของตระกูล ได้เขียนถึงพนักงานของโรงแรมทุกคน โดยใจความสำคัญ [...]
4 ขั้นตอนสู่ความยอดเยี่ยม (4 Steps to Excellence) โดย อ.นพพล นพรัตน์ / CEO, Acrosswork [...]
องค์กรนอกสายตา (คนรุ่นใหม่) โดย อ.นพพล นพรัตน์ / Ceo, Acrosswork ด้วยสภาพทางเศรษฐกิจ [...]
ช่วงนี้มีพ่อแม่ ผู้ปกครองมาปรึกษาผมเรื่องลูกอยู่หลายครั้ง กรณีล่าสุด เป็นเรื่องของพี่ผู้หญิงท่านหนึ่ง ชื่อว่า พี่แดง เป็นพนักงานในโรงงานผลิตสินค้าส่งออก เธอมีลูกสาววัยรุ่นอายุ 16 ปี เรียนอยู่ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 4 [...]
บทนำ เทคนิคการสื่อสาร เป็นสิ่งที่มีสอนกันเยอะ แต่ก็เป็นสิ่งที่คนเอามาใช้กันน้อยมาก และคนที่เอามาใช้ส่วนใหญ่ก็ใช้กันอย่างไม่เข้าใจจริง ท่านผู้อ่านเคยสังเกตไหมว่า ลูกน้องหลายคนเวลามีปัญหาไม่ค่อยกล้าเข้าไปพูดคุยกับหัวหน้า ทั้งที่หัวหน้าของเขาก็เป็นคนที่เก่งมาก สามารถช่วยแก้ปัญหาได้อย่างทันท่วงที ไม่ต้องเสียเวลาหลายขั้นตอน ผมเคยตั้งคำถามกับบรรดาผู้คนมากมายที่พบเจอในแต่ละปี กับเพื่อนพนักงานในหลายองค์กรว่าทำไมพนักงานเหล่านั้น [...]
บทนำ ปัญหาการสื่อสารในองค์กร เป็นสิ่งที่ท่านผู้อ่านจะพบเจออยู่ในทุกๆวันของการทำงาน ถ้ามีคนถามว่าทักษะอะไรที่มนุษย์ใช้บ่อยที่สุด และมีความสำคัญเป็นอย่างยิ่งต่อการดำรงชีวิตในทุกมิติ หลายคนไม่ลังเลที่จะตอบว่า …ใช่เลย มันคือ… ทักษะการสนทนา… นั่นเอง ทักษะที่อยู่กับมนุษย์เรามาตั้งแต่ในท้องแม่ ทักษะที่เป็นพรสวรรค์ชั้นเยี่ยมเชื่อมโยงให้มนุษย์เราเข้าใจกันและกัน [...]
5 ประเด็นสำคัญที่ต้องเข้าใจและยอมรับ สำหรับการสืบทอดธุรกิจครอบครัว การสืบทอดธุรกิจครอบครัวไม่ใช่เรื่องง่าย 5 ประเด็นสำคัญที่ต้องเข้าใจและยอมรับ สำหรับการสืบทอดธุรกิจครอบครัว หากครอบครัวไหนเข้าใจกันผิดพลาด นอกจากจะทำให้การดำเนินธุรกิจมีปัญหาแล้วยังก่อให้เกิดความขัดแย้งภายในครอบครัว สิ่งนี้ถือเป็นเรื่องที่น่าเสียใจที่สุด ความเป็นมาของธุรกิจครอบครัวจากรุ่นพ่อแม่ เพื่อนสนิทที่สุดของผมเป็นทายาทธุรกิจครอบครัวขนาดใหญ่ [...]
บทนำ คุณสมบัติผู้บริหาร หรือ หัวหน้างาน เป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้คนอยากทำงานด้วย เป็นคุณลักษณะพิเศษที่ทำให้ผู้นำกับผู้ตามแตกต่างกัน คุณเคยรู้สึกแบบนี้มาก่อนหรือไม่ “งานที่ทำอยู่ก็ยังสนุก เพื่อนร่วมงานก็แสนดีช่วยเหลือกัน บริษัทก็อยู่ใกล้บ้าน และที่สำคัญ เงินเดือนก็ถือว่าใช้ได้ [...]
