โน้มน้าวใจให้ผู้อื่นทำตาม
ถ้าถามผมว่าทักษะใดที่มีความสำคัญในลำดับต้นของการเป็นผู้นำองค์กร ผมคงต้องบอกเลยว่า ทักษะการโน้มน้าวใจหรือ Motivation สำหรับผมขอจัดลำดับให้ทักษะนี้สำคัญที่สุดสำหรับการเป็นผู้บริหาร ผมเชื่อว่าคนจะเป็นผู้นำได้ต้องสามารถสื่อสารเพื่อโน้มน้าวใจให้ผู้อื่นทำตามสิ่งที่ตนเองปรารถนาอย่างเต็มกำลังความสามารถ การโน้มน้าวจูงใจ เป็นการสื่อสารที่ทรงพลัง มีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน คือ เพื่อสร้างแนวคิด ความเชื่อ [...]